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Nota: Está prohibida la republicación, copia, difusión y distribución de mi novelas en otras páginas webs.

domingo, 13 de octubre de 2013

¿Cómo comprar en Amazon?


Si todavía no sabes cómo comprar en Amazon y te da algo de temor realizar transacciones por internet, no te preocupes, que a continuación veremos una guía paso a paso para comprar en Amazon y algunos consejos para realizar transacciones electrónicas seguras. Amazon es la tienda online más grande y exitosa del mundo.


Consideraciones sobre Amazon.com

Comprar en Amazon es totalmente seguro, no hay riesgo alguno, muchos artículos son vendidos directamente por Amazon y otros no, puedes comprar artículos nuevos o usados. Amazon trata de dar la experiencia más segura para comprar. Cuando pagas en Amazon las transacciones están protegidas por Certificados Digitales que garantizan que ningún hacker tendrá acceso a tu información.


Requisitos para comprar en Amazon:

Básicamente son cuatro (4) requisitos que requieres para comprar en Amazon.


* Ser mayor de edad: Es importante que para poder comprar en Amazon debes tener al menos 18 años, por lo que si tienes menos de 18 años debes solicitarle a tu representante que haga la compra por ti.


* Tener una dirección física en Estados Unidos: Para poder recibir los artículos que compres, es importante que tengas una dirección en Estados Unidos o Europa, si no la tienes, lo puedes solucionar fácilmente, dirígete a cualquier compañía de envíos y pregunta si tienen el servicio de casillero en Estados Unidos. Ellos se encargarían de recibir tus compras y llevarlas a tu país, se encargarán de tramitar los pagos de impuestos de importación en caso de que aplique, debes preguntarles los costos en tu moneda local y a partir de qué valor del artículo cobran impuesto de importación. Puedes contactar con páginas como tráetelo.com o alguna otra conocida en tu país. O, si tienes algún familiar en USA o Europa, puedes enviar tu artículo a su dirección y pedirles que te lo envíen.


* Forma de pago: mis libros impresos se venderán únicamente en dólares o euros, por lo tanto puedes pagar con una tarjeta de crédito que permita utilizar dólares de la misma. Para quienes compran desde Venezuela deben tener el cupo CADIVI activado, dado que es un país que cuenta con un control cambiario. Si no tienes tarjeta de crédito, o tu saldo es insuficiente en la misma, otra forma de pago es mediante Tarjeta de Regalo o mejor conocida como Gift Card. Esto es que una persona que sí tiene tarjeta de crédito te envía un regalo de saldo a tu cuenta de correo electrónico y que tú después puedes canjear en la página de Amazon. Estas tarjetas no tienen vencimiento y puedes usar parte del saldo si lo deseas. Además también existen agentes de compras, a los que puedes contactar mediante páginas webs para que realicen tus compras y te las envíen. Y tú les pagarías al precio de tu moneda local. (Algunas de estas páginas te pedirán que les envíes el link del producto si éste no aparece en su propio catálogo).

Para la versión Kindle de los libros es distinto, puesto que hay tiendas Kindle en algunos países de Latino América como México y Brasil. Si tu país cuenta con una tienda Kindle, podrás comprar la versión digital con tu moneda local.


* Conocimiento de inglés básico: Aunque la página es muy amigable y fácil de navegar, siempre es importante conocer lo básico de inglés para entender los botones, parte del texto o mensajes que pudieras encontrar.

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A continuación, les dejaré un tutorial básico para hacer la compra.

Si no puedes encontrar mis libros, simplemente busca en el buscador de Amazon "Stephany Owen". O el nombre del libro que desees entre comillas. Para este tutorial, les pondré directamente el link de Alas Rotas.



Como pueden ver, el libro tiene dos versiones. Puedes elegir Paperback (impreso). O Kindle (digital). Asegúrate de elegir la versión que quieres. La versión Kindle es mucho más económica, por lo que Amazon podría notificarte que estarás ahorrando cierto porcentaje de dinero con esta versión, pero no debes confundir una con la otra.

Cuando desees realizar la compra, sólo debes hacer clic donde dice Add to Cart, de este modo el producto aparecerá en tu carrito de compras.




Luego de agregar el producto a tu carrito de compras te aparecerá una pantalla confirmando la acción. Si deseas puedes seguir agregando más productos a tu carrito o sino puedes terminar tu compra haciendo clic donde dice Proceed to Checkout.



Para continuar con tu pedido deberás crear una cuenta en Amazon. Asumo que si estás leyendo esta guía es porque nunca antes has comprado en Amazon, así que en la opción deberás elegir la primera que dice I am a new customer e ingresar en el primer cuadro tu dirección de correo.



Luego aparecerá un formulario en donde deberás ingresar tu nombre completo, tu correo y la clave que deseas usar para tu nueva cuenta de Amazon.



Luego tendrás que llenar otro formulario con tu dirección de envío. Allí debes poner tu dirección y revisar bien que no tenga errores porque esos datos serán utilizados para mandarte tus productos. Si estos datos corresponden a los de tu tarjeta de crédito entonces deja marcado como Yes la última opción, sino ponle no y luego tendrás que poner el nombre y la dirección que figura en la tarjeta de crédito que utilizarás para pagar tu pedido de Amazon.



Luego toca elegir el método de envío. Dependiendo del país a donde se enviará el pedido, aparecerán más o menos opciones de envío. Recuerda que mientras más rápido quieres que lleguen tus cosas, más caro te saldrá el envío.



El siguiente paso es elegir el método de pago. Amazon acepta tarjetas de crédito de las siguientes marcas: American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa. También puedes pagar con gift cards que son como tarjetas prepago virtuales.

Nota: en algunos países existen bancos que te dan la posibilidad de crear cuentas virtuales para la compra en internet sin necesidad de tener tarjeta de crédito. Puedes tratar de averiguar si en tu país ofrecen este tipo de beneficios.

Te recomiendo que antes de realizar cualquier transacción que involucre el uso de tus tarjetas de crédito en internet, tengas presente estos 10 consejos para evitar ser víctimade un fraude electrónico.




En esta página deberás agregar los datos de tu tarjeta de crédito para poder continuar con la transacción. Has clic donde dice Add a new card para ingresar los datos de la tarjeta de crédito con la cual vas a pagar.



Si la dirección que figura en la tarjeta de crédito con la que vas a pagar tu pedido es distinta de la dirección de envío, entonces deberás ingresar dicha dirección en la siguiente pantalla. Sino deberás elegir la misma dirección de envío haciendo clic en el botón use this address.



En el último paso deberás revisar bien que todos los datos estén correctos. Si deseas puedes cambiar el método de envío y/o aplicar un gift card o un código promocional para aplicar descuentos. Cuando estés seguro de todo dale clic donde dice Place your order.



¿Cómo realizar el seguimiento a tu pedido de Amazon?

Luego de haber realizado tu compra en Amazon, podrás realizar el seguimiento de tus pedidos del siguiente modo:

Ingresa a Amazon y has clic en la opción que se encuentra en la parte superior derecha que dice Your Account.



Se abrirá una ventana en donde deberás ingresar tus credenciales, es decir, tu correo y tu clave. Luego aparecerán los pedidos que has realizado en los últimos 30 días. Al lado de cada pedido aparece un botón que dice Track Package, allí se desplegará una ventana con la información de seguimiento de tu pedido.
 







Finalmente, esperen su paquete y disfruten de su libro. Si presenta algún error de impresión, contacten con Amazon. Si presenta algún error de edición, contacten directamente conmigo. Y si presenta ultraje físico o llega en malas condiciones, contacten con su compañía de envío.
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Si eres menor de edad y no logras comprender el tutorial, te recomiendo que lo consultes con tu representante o la persona encagarda de efectuar la compra. O, en su defecto, algún adulto conocido que tenga experiencia en compras electrónicas internacionales.

Por último, les recomiendo tener cuidado con los agentes de compras y páginas webs de envíos o casilleros. Debes elegir cuidadosamente las compañías con más renombre y credibilidad de tu país. Por Amazon no deben preocuparse, porque es extremadamente responsable y resuelve los problemas que estén a su alcance.

Si les soy sincera, la versión Kindle de mis libros no tiene mucho que envidiarle a mis versiones gratuitas digitales. Es por eso que decidí venderlas al precio mínimo, que es 0,99 $ USD. Las pondré a la venta nada más para darles más publicidad. Sin embargo, si alguien quiere darme alguna ayuda económica, comprando mi libro en Kindle, será gustosamente recibida.

Por otro lado, todo aquel que compre la versión impresa, podrá reclamar la versión Kindle de manera gratuita.

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